FAQ Jutter24

Hoe weet ik of mijn bestelling bij Jutter24 goed is aangekomen?

Na het plaatsen van een bestelling en het succesvol doorlopen van het betaalproces wordt een orderbevestiging getoond. Hierin staat een overzicht van de bestelling wat tevens garandeert dat de bestelling succesvol is geplaatst.

De bestelling wordt daarna op de eerstvolgende werkdag verzonden.

 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 4,95 en bij een bestelling vanaf € 50,- is verzenden gratis.

 

Wat is de levertijd als ik iets bestel?

De levertijd is 2 werkdagen, mits voorradig.

 

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Jutter24 verstuurt met DHL of met PostNL.

Een Track & Trace code wordt naar uw opgegeven e-mail adres gestuurd.

 

Is Jutter24 betrouwbaar?

Bestellen kan veilig met iDEAL of na ontvangst met AfterPay, eerst zien dan betalen!

Tijdens het bestelproces gebruiken wij een beveiligde verbinding (SSL)

Dat wij een betrouwbare webwinkel zijn blijkt ook uit de (positieve) reviews bij de artikelen!

 

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Het is niet mogelijk een artikel op te halen omdat de artikelen in

verschillende magazijnen liggen

 

Hoe kan ik Jutter24 bereiken?

Telefonisch op werkdagen 9 – 17uur:  0575-527516

24/7 per e-mail: info@jutter.nl

 

Zijn alle artikelen op voorraad?

Naast elk artikel staat de beschikbaarheid.

Wij proberen de voorraad zo goed mogelijk op peil te houden.

 

Kan ik een artikel ook terug sturen of ruilen?

 

Uiteraard, omdat wij aangesloten zijn bij Webwinkelkeur is de bedenktermijn 14 dagen.

Een telefoontje of een mailtje is voldoende.

Terugsturen is op eigen kosten en risico.

Zie verder onze Algemene Voorwaarden Artikel 6.

 

Kan ik een bestelling ook bij iemand anders laten bezorgen?

Ja dat kan, haal bij adresgegevens (stap 2) het vinkje weg “Mijn factuur- en afleveradres zijn hetzelfde”

Daarna ontstaat de mogelijkheid om een ander afleveradres in te voeren.

 

 

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW.

 

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

Deze blijven uitsluitend op een beveiligde server, in bezit van Jutter24.nl

Wij verstrekken deze gegevens nooit aan anderen en gebruiken deze alleen voor het versturen van de bestellingen.